アメリカで購入したEcho Dots を日本で動かす：詰まった編
実は3月末にアメリカに行く機会がありましてAmazon Echo Dots を購入しました〜、がアカウントの問題でアメリカじゃないと使えないとか・・・
ということで日本対応がされるまで待っていようとおよそ8ヶ月。ついに日本でも解禁されましたね。
早速設定アプリをインストールして、Echo DotsとWifiを接続する設定を試みたのですが・・・
言語設定の問題でまさかのWifi接続ができない。下記のような表示が出ました。言語設定を英語に変化させても同様のエラーが生じWifi接続ができませんでした。
悩んでいてもしょうがないので、アプリにある電話サポートからサポートを依頼。
Amazonの電話サポートは非常に面白く、自分の携帯番号をフォームに入力したら、あとはコールセンターから電話を来るのを待つというシステムでした。
確かに、消費者からコールして、電話を待つよりよほど合理的。。。コロンブスの卵的な発想だと思う。
そして、お電話でのサポートで言われたのは
「米国で購入したものは我々のサポート対象外」
「解決したければUSのAmazonに問い合わせるように」
とのことでした・・・
まじか・・・
